CloudVoice API von EMTEX für 0800, 0900, Geo-Rufnummern und IVR Dienste von Servicerufnummern2018-12-03T00:29:12+00:00

CloudVoice API

CloudVoice API ist Ihre Schnittstelle zu unserer Telefonie-Plattform in der Cloud.

Über die API können Sie automatisiert alle wichtigen Funktionen unserer Systeme steuern, sowie Statistikdaten abrufen oder realtime call events empfangen.

Unsere Schnittstellen sind als REST API implementiert, dokumentiert und somit einfach nutzbar.

Beispiele für die Nutzung der API:

  • Routingparameter ändern (Zielnr, Quote, Uhrzeit…)

  • Blacklist verwalten

  • Live call events empfangen

  • Statistiken abrufen

  • Neue Rufnummern bestellen
  • Regulatorische Funktionen (subscriber data)

  • Agentstatus setzen (für virtuelle Callcenter)

  • Outbound Calls initiieren

  • Call whisper für Agent einstellen

  • Agentstatus abfragen
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