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Unerwünschte Anrufer blockieren Sie einfach und flexibel mit dem EMTEX Junk Call Filter.
Beim Einsatz von 0800-Rufnummern gilt es, Spaß-Anrufer abzuwehren, die hohe Kosten (für Verbindungsentgelte und Callcenter-Ressourcen) verursachen.
Die Lösung: Der Agent kann während dem Gespräch oder sogar noch kurz danach durch Betätigen einer Ziffernkombination den Junk Call Filter aktivieren. Im intelligenten Netz wird die Teilnehmer-Rufnummer dann mit sofortiger Wirkung gesperrt. Die Dauer der Sperre kann der Agent über einfache Tastenbefehle frei einstellen, alternativ kann auch eine Standard-Dauer vorher fest eingestellt werden.
Die Einträge der Blacklist können über unser Kundenportal online eingesehen und geändert werden. Rufnummern werden aus Datenschutzgründen um die letzten drei Ziffern gekürzt angegeben.

Falls Sie mehrere Rufnummern bei uns betreiben, kann "Ihre" Blacklist auch auf mehrere verschiedene Servicerufnummern angewendet werden. Anrufer werden also auch in diesem Fall wirksam blockiert.

Anrufer, die blockiert wurden, können mit einer individuell von Ihnen einstellbaren Ansage informiert werden, wobei dafür keine Verbindungskosten anfallen, da die Ansage netzseitig erfolgt.
Der Junk Call Filter ist mit allen Rufnummernarten einsetzbar (0800, 0900, 0137, 0180, geographische Rufnummern).
Haben Sie Interesse am Junk Call Filter von EMTEX? Rufen Sie uns einfach an, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wir beraten Sie gerne.

Mit Colored Ringtones bietet EMTEX ein völlig neues und individuelles Feature. EMTEX ersetzt hier das bisherige Freizeichen durch ein frei wählbares Soundfile, so können kurze Ansagen oder Musikstücke abgespielt werden. Dem Kunden kann so die Wartezeit verkürzt oder nützliche Informationen gegeben werden. Für den Anrufer ist dieser Dienst in jedem Fall kostenlos, egal über welche Service-Rufnummer er angerufen hat (0800/0900/0180/0137).         

Der Dienst ist jederzeit voll administrierbar. Das bedeutet: die Soundfiles für Ihr individuelles Freizeichen können Sie 24h am Tag per Online-Portal neu einspielen.

Haben Sie Interesse an Colored Ringtones von EMTEX? Rufen Sie uns einfach an, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wir beraten Sie gerne.

Die Gasse 0900 ist nun aus allen Mobilnetzen in Deutschland erreichbar.
Anders als im Festnetz, wo das offline-Billing-Verfahren angewendet wird, können in den Mobilfunknetzen aufgrund des online-Billings nur einige wenige feste Tarifstufen bis max. 2,00 €/Minute eingerichtet werden. Blocktarife sind derzeit im Mobilfunk nicht vorgesehen.

Die Ausschüttungen bei Anrufen aus Mobilfunknetzen ist deutlich niedriger als bei Anrufen aus dem Festnetz. Je nach Anwendung ist es auch möglich, eine 0900-Rufnummer für Mobilfunk-anrufer zu sperren bzw. eine kostenfreie Hinweisansage zu schalten.

Mit IntelliChiffre erschließen sich neue Dimensionen für Anbieter von Kontakt und Kleinanzeigen. War es bisher nur möglich, kostenlose Anzeigen über Werbekunden zu finanzieren, oder für eine Anzeigenschaltung einen einmaligen Betrag zu verlangen, so verdienen Sie mit IntelliChiffre an jedem geführten Gespräch, und das ohne eine zusätzliche Belastung für den Anrufer oder den Angerufenen.

Auch kann die Erreichbarkeit des Anbieters genau und nach seinen Wünschen jederzeit individuell geregelt werden (um Beispielsweise Anrufe in der Nacht oder nach dem Abverkauf der Ware auszuschließen). Administrier-        

bar über das Internet oder per Telefon.

In Kombination mit Colored Ringtones bietet IntelliChiffre für Werbekunden beispielsweise die Möglichkeit, für den Anrufer kostenlose, kurze Werbe-ansagen zu platzieren, bevor die Verbindung hergestellt wird (z.B. KFZ-Markt: Mehr günstige Gebrauchtwagen bei Opel Schmidt in Erlangen – Hauptstraße 10).

Haben Sie Interesse an Intelli-Chiffre von EMTEX? Rufen Sie uns einfach an, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wir beraten Sie gerne.